Términos del servicio

Última actualización: abril 2025

Bienvenido a Unkoded, una tienda online de ropa sport. Al acceder a nuestra web y realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información de la empresa

  • Marca: Unkoded

  • Correo electrónico: info@unkodedbrand.com

  • Dirección: Calle Santutxu 17, 48004, Bilbao, Bizkaia, España

2. Productos

Nuestros productos están descritos con la mayor exactitud posible. Las imágenes son orientativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final.

3. Precios

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente. Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se añaden al finalizar la compra.

4. Envíos

  • Según Política de envíos.

5. Devoluciones

Dispones de un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Condiciones para devoluciones:

  • El producto debe estar en su embalaje original, sin usar, y con la etiqueta puesta.

  • Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

  • Para gestionar la devolución, por favor, contáctanos por correo electrónico a info@unkodedbrand.com indicando tu número de pedido y motivo de devolución.

Una vez recibido el producto y verificado su estado, procederemos al reembolso del importe correspondiente.

6. Formas de pago

Aceptamos pagos seguros a través de las principales plataformas disponibles en la tienda: tarjetas de crédito/débito u otros métodos indicados en el proceso de compra.

7. Protección de datos

La información personal que nos facilites será tratada conforme a la legislación vigente sobre protección de datos. Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.

8. Modificaciones

Unkoded se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

Si necesitas ayuda o tienes alguna duda, contáctanos a través del correo info@unkodedbrand.com o al 632 049 674.